Dark Blue Background

سياسة الخصوصية

تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية ("نحن") بحماية خصوصيتك واحترامها. نحن شركة مساهمة مقفلة مملوكة لصندوق الاستثمارات العامة في المملكة العربية السعودية، ولدينا مكتب في الطابق الخامس، برج MU04، مجمع ITCC، مدينة الرائدة الرقمية، حي النخيل 3807، الرياض 12382 - 6726، المملكة العربية السعودية، ولأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن الجهة المسؤولة عن البيانات.

 

تحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنعتمد عليه في معالجة أي معلومات وبيانات نجمعها منك، أو تقدمها لنا، فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني www.redseaglobal.com ("الموقع الإلكتروني") وفيما يتعلق بخدمات المعلومات الملكية التي نقدمها لك (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").

 

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم حقوقك المتعلقة بمعلوماتك، وكيفية جمعنا لها واستخدامها ومعالجتها. تُكمّل سياسة الخصوصية هذه أي إشعارات وسياسات أخرى متعلقة بالخصوصية قد نُقدّمها لك من وقت لآخر، ولا يُقصد بها إبطالها. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه بشكل عام أو أي جزء منها، فينبغي عليك عدم الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو تقديم معلوماتك لنا بأي شكل آخر.

 

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا غير مُخصّصة للأطفال، ونحن لا نجمع بيانات تتعلق بالأطفال عن قصد. يُمنع الأطفال (أقل من 18 عامًا) من استخدام الخدمات.

 

نُجري تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وسنُشير على موقعنا الإلكتروني عند تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى مراجعة الموقع الإلكتروني بانتظام للاطلاع على إشعارات التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ستُطبّق تحديثات سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على المعلومات التي يتم جمعها بعد تاريخ التغيير.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها لنا

يمكنك تزويدنا ببعض أو كل المعلومات التالية من خلال الاشتراك في نشراتنا الإخبارية أو موادنا التسويقية الأخرى، أو إبداء اهتمامك بعقاراتنا، أو التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو الهاتف، أو الرسائل النصية/الرسائل النصية القصيرة، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو صفحة "اتصل بنا"، أو غير ذلك:

 

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • الجنسية
  • بلد الإقامة
  • طريقة التواصل المفضلة
  • محتوى اتصالاتك معنا
  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا فيما يتعلق بالخدمات، مثل أنواع العقارات التي تهمك ومعلومات حول إمكانية شراء العقارات.

1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتستخدم خدماتنا، فإننا نجمع تلقائيًا المعلومات المرسلة إلينا من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر. تتضمن هذه المعلومات: (أ) عنوان IP الخاص بك؛ (ب) معلومات الجهاز بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسم ونوع نظام التشغيل ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات الأعطال ونشاط النظام وإعدادات الأجهزة والمعلومات المخزنة محليًا على جهازك؛ (ج) معلومات شبكة الهاتف المحمول؛ (د) معلومات الويب القياسية مثل نوع المتصفح واللغة وعنوان URL للإحالة وتاريخ ووقت طلبك والصفحات التي تصل إليها على موقعنا الإلكتروني؛ (هـ) معلومات المعاملة (ولكن ليس تفاصيل بطاقة الدفع أو الحساب)، بما في ذلك معلومات الجهاز وتفاصيل المعاملة وعنوان IP؛ (و) معلومات الأمان بما في ذلك قائمة ببعض البرامج المثبتة ومعلومات الجهاز واتصال الإنترنت والمساحة المتوفرة على الجهاز. قد نقوم أيضًا بجمع ومعالجة معلومات الموقع عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا من خلال تقنيات مختلفة، مثل نقاط وصول Wi-Fi وعناوين IP.

1.3 المعلومات التي نجمعها من أطراف ثالثة

يجوز لنا معالجة المعلومات التي قدمتها لشركات أخرى في مجموعتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

عندما تقتضي قوانين حماية البيانات المعمول بها في بعض الولايات القضائية ذلك، سنعالج معلوماتك بناءً على موافقتك. إذا لم تكن الموافقة أساسًا مناسبًا لمعالجة معلوماتك، فسنعتمد على الأسباب الموضحة أدناه.

 

نحصل على موافقتك على معالجة معلوماتك للأسباب التالية:

 

اشتراكك في نشراتنا الإخبارية أو تنبيهاتنا؛

 

إذا اخترتَ التسويق، للتواصل معك بشأن العقارات والسياحة والخدمات والتسويق والعروض الترويجية والفعاليات وغيرها من الأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها تهمك، بما في ذلك ما يتعلق بمشاريع أخرى.

 

نعالج معلوماتك لتنفيذ عقدنا معك، مثل تزويدك بخدماتنا ومحتوياتنا الأخرى ووظائف الموقع الإلكتروني. ولضمان استجابتنا السريعة لك، وتقديم خدمات فعّالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية، وحرصًا منا على مصالحنا المشروعة، سنستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

 

إدارة الموقع الإلكتروني والخدمات، وللعمليات الداخلية، وذلك لإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبارات، والبحث، والتحليلات الإحصائية والاستطلاعية؛

 

الحفاظ على سلامة وأمن مستخدمينا، والموقع الإلكتروني، وخدماتنا، وأعمالنا؛

 

إرسال إعلانات إليك تتعلق بالأمن، والخصوصية، أو المراسلات الإدارية ذات الصلة (هذه المراسلات ليست تسويقية، ولا نعتمد على الموافقة، لذا لا يمكنك إلغاء الاشتراك)؛

 

تخصيص موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك ضمان عرض المحتوى بأكثر الطرق فعالية لك ولجهازك؛

 

وتحسين وتطوير خدماتنا وعروضنا. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم بعض أو كل المعلومات المذكورة أعلاه للامتثال لأي التزامات قانونية سارية، ولإنفاذ أي شروط وأحكام و/أو شروط خدمة سارية، ولحماية الخدمات أو حقوقنا أو حقوق مستخدمينا أو غيرهم. لن تُعالج معلوماتك لاحقًا بطريقة تتعارض مع الأغراض المذكورة أعلاه، إلا في الحالات التي تسمح بها قوانين الخصوصية السارية.

3. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع معلومات حول أنشطة تصفحك على مدار الوقت وعبر مواقع إلكترونية مختلفة بعد استخدامك لخدماتنا. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرّف على عدد المستخدمين وإحصائهم، ومعرفة كيفية تصفحهم لموقعنا الإلكتروني عند استخدامه. يساعدنا هذا على تحسين خدماتنا وطريقة عمل موقعنا. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها هنا.

4. كيف نشارك معلوماتك

لا نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع الآخرين إلا وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. في ظروف معينة، سنشارك معلوماتك مع جهات خارجية بموافقتك، حسب الضرورة، أو وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به. على وجه التحديد، نشارك معلوماتك:

 

مع مزودي الخدمات والموردين لأغراض تجارية تخدم مصالحنا المشروعة، أو لتنفيذ عقد معك. تشمل هذه الجهات الخارجية: (أ) مزودي تحليلات البيانات؛ (ب) مزودي الأمن؛ و(ج) مزودي استضافة المواقع الإلكترونية. يساعدنا مزودو الخدمات هؤلاء في العديد من الوظائف والمهام المختلفة، مثل توفير خدمات تخزين البيانات واستعادة البيانات بعد الكوارث والتواصل معك.

 

عندما تطلب منا مشاركة معلومات معينة مع جهات خارجية، بموافقتك أو لتنفيذ عقد معك، فسنكشف معلوماتك للجهات الخارجية ذات الصلة بإذنك أو وفقًا لتقديرك.

 

مع المستشارين المحترفين، وفقًا لمصالحنا المشروعة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. عند الضرورة، سنشارك معلوماتك مع المستشارين المحترفين الذين يعملون كمقدمي خدمات مثل المدققين أو مكاتب المحاماة أو شركات المحاسبة.

 

لأسباب قانونية وأمنية ولحماية خدماتنا وأعمالنا، بما يحقق مصالحنا المشروعة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. سنشارك معلوماتك مع الجهات التنظيمية ووكالات إنفاذ القانون والسلطات العامة أو أي منظمات أخرى ذات صلة: (أ) استجابةً لالتزام قانوني؛ (ب) إذا قررنا أنه من الضروري مشاركة معلوماتك للامتثال للقانون المعمول به أو أي التزامات بموجبه، بما في ذلك التعاون مع جهات إنفاذ القانون والأوامر القضائية والاستفسارات التنظيمية؛ (ج) لحماية مصالحنا وضمان سلامتنا وأمننا نحن ومستخدمينا أو طرف ثالث أو الجمهور؛ (د) لممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها؛ و(هـ) لإنفاذ شروطنا وأحكامنا وشروط الخدمة الأخرى المعمول بها أو الاتفاقيات الأخرى.

 

مع الشركات التابعة لنا، بما يحقق مصالحنا المشروعة. قد نشارك معلوماتك مع شركات ضمن عائلتنا المؤسسية.

 

فيما يتعلق ببيع أو شراء الأصول، أو بيع أو شراء الأسهم أو الاندماج أو الإفلاس أو أي معاملة تجارية أخرى أو إعادة تنظيم، بما يحقق مصالحنا المشروعة. سوف نقوم بمشاركة معلوماتك مع المشتري المحتمل أو البائع أو المالك الجديد أو أي طرف ثالث ذي صلة آخر حسب الضرورة أثناء التفاوض أو فيما يتعلق بتغيير السيطرة على الشركة مثل إعادة الهيكلة أو الاندماج أو بيع أصولنا.

5. أين نخزن معلوماتك

بما أن موقعنا يقع في المملكة العربية السعودية، فسيتم نقل المعلومات التي نجمعها منك وتخزينها ومعالجتها داخل المملكة. وحيثما تسمح قوانين الخصوصية المعمول بها، يجوز لنا أيضًا نقل معلوماتك إلى دول أخرى حسب الضرورة لتقديم الخدمات لك، بما في ذلك لمقدمي الخدمات لدينا.

 

سنتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع معلوماتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين الخصوصية المعمول بها.

6. ما هي المدة التي نقوم فيها بتخزين معلوماتك؟

سنحتفظ بمعلوماتك على النحو التالي:

 

  • معلومات الاتصال الخاصة بك ومعلومات التسجيل الأخرى طوال المدة اللازمة لتزويدك بخدماتنا؛
  • في حال تواصلك معنا، سنحتفظ ببياناتك لمدة 5 سنوات من تاريخ تواصلك معنا؛
  • معلومات الاستخدام الفني الخاصة بك لمدة 5 سنوات؛
  • نحتفظ ببيانات استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا لمدة 5 سنوات.

 

سنحتفظ أيضًا بمعلوماتك ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وتطبيق شروطنا وأحكامنا، وشروط الخدمة الأخرى المعمول بها، وسياساتنا. بعد هذه الفترات، قد نخزن معلوماتك بشكل مجمع ومجهول الهوية، وقد نستخدمها لأجل غير مسمى دون إشعارك بذلك.

7. الأمن

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمان معلوماتك المرسلة عبر الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية/الرسائل القصيرة أو قنوات الاتصال الأخرى؛ أي إرسال يكون على مسؤوليتك الخاصة.

8. حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:

 

الوصول: الحق في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وكيفية استخدامها، والجهات التي نشاركها معها.

 

إمكانية النقل: الحق في استلام نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة وباستثناءات معينة.

 

التصحيح: الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة نحتفظ بها عنك، بما في ذلك استكمالها أو تحديثها.

 

المحو: الحق في حذف المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

 

تقييد المعالجة على التخزين فقط: الحق في مطالبتنا بإيقاف معالجة المعلومات التي نحتفظ بها عنك، لغير أغراض التخزين، في ظروف معينة.

 

الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك.

 

الاعتراض على التسويق: يمكنك الاعتراض على التسويق في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك باستخدام خاصية إلغاء الاشتراك المعروضة في مراسلاتنا لك. سحب الموافقة: عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت بالنقر على زر إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

 

يرجى العلم أن بعض هذه الحقوق لا ينطبق إلا في ظروف معينة، وقد تكون جميعها مقيدة بموجب القانون. على سبيل المثال، عندما يؤثر تلبية طلبك سلبًا على أفراد آخرين أو على أسرارنا التجارية أو ملكيتنا الفكرية، أو عندما تكون هناك مصالح عامة عليا، أو عندما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بمعلوماتك.

 

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected]. سنرد على طلبات ممارسة هذه الحقوق دون تأخير غير مبرر ووفقًا لأي جداول زمنية تحددها القوانين المعمول بها.

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمنصات أخرى عبر الإنترنت أو مكونات إضافية أو تطبيقات أخرى تديرها جهات خارجية. نحن لا نتحكم في مثل هذه المواقع أو التطبيقات الأخرى، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها أو استخدامها لمعلوماتك. قد تكون المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، قابلة للعرض أيضًا من قبل مستخدمين آخرين للموقع و/أو مستخدمي منصات الطرف الثالث عبر الإنترنت دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إن إدراجنا لهذه الروابط لا يعني، في حد ذاته، أي تأييد للمحتوى على هذه المنصات أو لمالكيها أو مشغليها باستثناء ما تم الكشف عنه على الموقع. نحن نتنصل صراحة من أي مسؤولية عن تصرفات الجهات الخارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإجراءات المتعلقة باستخدام و/أو الكشف عن المعلومات من قبل جهات خارجية. تخضع أي معلومات تقدمها مباشرة إلى هذه الجهات الخارجية لسياسة الخصوصية الخاصة بهذه الجهة الخارجية.

10. الشكاوى

11. الاتصال

12. اللغة

باستثناء ما ينص عليه القانون المعمول به خلافًا لذلك، في حالة وجود أي تناقض بين النسخة باللغة الإنجليزية والنسخة باللغة المحلية من سياسة الخصوصية هذه، فسوف تسود النسخة باللغة العربية.

الاسم الأول

خطأ في اسم العائلة

بإرسال هذا النموذج، أنت تؤكد أنك قد قرأت ووافقت على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

reCaptcha Error

تم تأكيد الاشتراك!

سنوافيكم بآخر أخبارنا وتحديثاتنا.

حدث خطأ ما

يرجى المحاولة مرة أخرى بعد قليل.